Kontakt

Stand: 5. August 2026

Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand, Rücksendungen, Erstattungen oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir sind bestrebt, Ihnen eine zuverlässige, transparente und zeitnahe Unterstützung während Ihres gesamten Einkaufserlebnisses anzubieten.

Kontaktinformationen

Pryndessa

14696 Hidden Cove Ln

Florissant, MO 63034

Vereinigte Staaten von Amerika

E-Mail: customer@pryndessa.com

Telefon: +1 (314) 482-7619

Servicezeiten

Montag bis Freitag

08:30–11:30 Uhr

14:00–18:30 Uhr (MEZ/MESZ)

Anfragen, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, bearbeiten wir schnellstmöglich am nächsten Werktag.

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.

Wobei wir Ihnen helfen können

Sie können sich insbesondere mit folgenden Anliegen an uns wenden:

• Fragen zu unseren Produkten;
• Fragen zu einer bestehenden Bestellung;
• Fragen zu Versand und Lieferung;
• Rücksendungen und Erstattungen;
• Stornierung einer Bestellung;
• Kundendienst nach dem Kauf;
• allgemeine Anfragen.

Hinweise für eine schnellere Bearbeitung

Für eine möglichst zügige Bearbeitung empfehlen wir, uns vorzugsweise per E-Mail zu kontaktieren.

Bitte geben Sie – soweit vorhanden – folgende Informationen an:

• Ihre Bestellnummer;
• Ihren Namen;
• eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens;
• gegebenenfalls Fotos oder sonstige relevante Unterlagen.

In dringenden Fällen können Sie uns während unserer Servicezeiten auch telefonisch erreichen.