Widerrufsbelehrung
Stand: 5. August 2026
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Dieses gesetzliche Widerrufsrecht gilt unabhängig von unserer freiwilligen kommerziellen Rückgabemöglichkeit und wird durch diese weder ersetzt noch eingeschränkt.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
Pryndessa
14696 Hidden Cove Ln
Florissant, MO 63034
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: customer@pryndessa.com
Telefon: +1 (314) 482-7619
Sie können Ihren Widerruf beispielsweise per E-Mail oder schriftlich auf dem Postweg übermitteln.
Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist kein bestimmtes Formular vorgeschrieben. Sie können hierfür jedoch das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Zur schnelleren Bearbeitung empfehlen wir, soweit verfügbar, die Angabe Ihrer Bestellnummer sowie Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten. Die Angabe dieser Informationen ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
4. Rücksendung der Waren
Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind die Waren spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die jeweils gültige Rücksendeadresse wird Ihnen zusammen mit der Bestätigung Ihres Widerrufs mitgeteilt.
Soweit gesetzlich zulässig und Sie hierüber vor Vertragsschluss informiert wurden, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Beruht die Rücksendung auf einer Falschlieferung, einem beschädigten Produkt oder einem von uns zu vertretenden Mangel, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Die Waren sollten nach Möglichkeit transportsicher verpackt werden, um Beschädigungen während des Rücktransports zu vermeiden. Das Fehlen der Originalverpackung berührt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht.
5. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen.
Dies gilt insbesondere für:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Weitere gesetzlich geregelte Ausnahmefälle.
Ob eine Ausnahme vorliegt, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
6. Freiwillige kommerzielle Rückgabemöglichkeit
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 60 Tagen an.
Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit stellt eine zusätzliche Serviceleistung dar. Sie ersetzt, beschränkt oder beeinträchtigt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch sonstige gesetzliche Verbraucherrechte.
Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
7. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
Pryndessa
14696 Hidden Cove Ln
Florissant, MO 63034
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: customer@pryndessa.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht oder zum Widerrufsverfahren können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Pryndessa
14696 Hidden Cove Ln
Florissant, MO 63034
Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: customer@pryndessa.com
Telefon: +1 (314) 482-7619